FAQ

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Questions fréquemment posées

Q. L'utilisation diurne est-elle disponible?
A. Nous n'avons pas de plan pour une utilisation de jour. Le même prix sera appliqué pour une nuit par jour.
Ex. Si 2 personnes restent pendant la nuit, 2 personnes n'utilisent que la journée, il est considéré comme 4 personnes.

Q. Combien de personnes cette propriété peut-elle accueillir?
A. La capacité maximale de YUSHIN est de 3 personnes pour le 1er étage, 4 personnes pour le 2ème étage. Si le nombre d'invités dépasse ce nombre, veuillez nous en informer.

Q. Si nous annulons la réservation, y a-t-il des frais d'annulation?
A. Des frais d'annulation s'appliqueront en fonction de ces conditions.
14 jours avant la date d'arrivée · 100% pour la réservation

Q. Pouvons-nous procéder à l'enregistrement ou au départ à un moment irrégulier? (Avant ou après un temps fixe)
A. Habituellement, nous n'acceptons pas l'enregistrement ou le départ, sauf en cas d'horaires fixes.
* Si c'est impossible, ou en cas d'urgence, s'il vous plaît laissez-nous savoir dès que possible.
* Si nous pouvons vous aider, il y aura des frais de service de 1000 yens par heure.

Q. A quelle distance se trouve le lac Kawaguchi? De notre villa, il est juste une minute à pied du lac Kawaguchi.

Q. Y a-t-il des dépanneurs à proximité?
A. Il y a des dépanneurs (Seven Eleven, Lawson) à distance de marche (10 minutes à pied). Le supermarché le plus proche est à 10 minutes en voiture.

Q. Pouvons-nous utiliser des pétards?
A. Pour des raisons de sécurité et d'environnement, nous nous abstenons d'utiliser des pétards dans la ville de Fuji Kawguchiko.
Nous demandons votre compréhension et votre coopération.